Lucky 13 Studio
Lucky 13 Maison has always been about pieces that stay with you and introduce your energy and personality before you speak. With the Studio bespoke service we take that concept further. Now, with Lucky Studio, we invite you to take the design into your own hands.
This new chapter is about making it personal and unique. Not just choosing what you wear, but being the creator. From the base to the smallest detail, each piece is created by you, then hand-finished by our atelier to your exact specifications.
No two are the same. And that’s the point.
Lucky Studio is a space for expression. For names, numbers, words that carry meaning. The kind of details that turn a piece into something more than jewelry.
The Philosophy of Permanence
At Lucky 13 Maison, we believe that jewelry should be more than just an accessory. It is the silent punctuation of your daily style — a collection of pieces that hold memories, define moments, and evolve with you.
The Story of the 13
We chose the name "Lucky 13" because we believe in flipping the narrative. Where others see superstition, we see serendipity. In our Maison, "13" isn’t a warning—it is a badge of individuality. It represents the bold choice to curate a life that feels authentic, timeless, and uniquely yours
Devoluções
Se por algum motivo mudou de ideias quanto à sua compra, oferecemos-lhe a possibilidade de a devolver - exceto brincos, devido a motivos de higiene.
Para um produto ser elegível para devolução, a(s) peça(s) deve(m) estar nas condições originais sem qualquer marca de uso e na sua respetiva caixa e bolsa de envio.
Por favor entre em contacto com a nossa equipa no prazo máximo de 14 dias após a data de entrega com o respetivo número de encomenda e uma breve explicação do motivo que o levou a realizar a devolução. Por favor envie as informações para info@lucky13official.com e um membro da nossa equipa entrará em contacto consigo com os próximos passos o mais breve possível.
Condições de troca:
Os artigos que pretende trocar têm de chegar aos nossos escritórios no prazo máximo de 14 dias após a receção. Não oferecemos trocas gratuitas nem etiquetas pré-pagas.
Assim que recebermos as peças, receberá um código [cartão presente] por e-mail com o valor da sua compra, excluindo os portes de envio. Se a nossa inspeção revelar que as peças já foram usadas ou modificadas [excluindo provas], não aceitaremos a troca. As peças serão devolvidas ao cliente sem aviso prévio.
Custos de troca ou devolução:
Não temos a possibilidade de oferecer trocas ou devoluções gratuitas. Os custos associados à devolução são do encargo do cliente.
Caso necessite de ajuda com a sua devolução, a nossa equipa de logística LUCKY disponibiliza-se para facilitar o processo: o valor será debitado no seu código de devolução ou troca ( €5 PT) . Para usufruir deste serviço, basta contactar info@lucky13official.com